2018年3月，北京的天氣還很冷，出租屋里，10歲的弟弟敲開家中那扇從未反鎖過的木門，看到一個男人提著褲子匆匆跑出來，13歲左右的小小就在里面。
小小有智力障礙，此前從未進(jìn)過學(xué)校，一直在老家跟著奶奶生活。侵害發(fā)生時，距離小小到北京不足一個月。小小的爸爸是一名外賣配送員，他選擇了報警，情緒激動，要求立刻把嫌疑人抓起來。
最高人民檢察院2023年數(shù)據(jù)顯示，5年來，全國各級檢察機(jī)關(guān)共起訴侵害未成年人犯罪29萬人，年均上升3.6%。其中，起訴強(qiáng)奸、猥褻兒童等性侵未成年人犯罪13.1萬人。僅2023年1月至6月，全國檢察機(jī)關(guān)共起訴性侵未成年人案件1.7萬人，占起訴侵害未成年人犯罪總數(shù)的63.5%。
專家指出，未成年人被侵害后期救助極為復(fù)雜和敏感，不僅涉及法律層面的保護(hù)，還包括心理疏導(dǎo)、醫(yī)療援助和社會服務(wù)等多方面的綜合支持。
這些被侵害的未成年人，是否得到了足夠的幫助？司法社工的角色變得尤為重要。司法社工能夠在公安偵查、審查起訴、審判等司法程序內(nèi)和司法程序外進(jìn)行全程的跟進(jìn)服務(wù)，還能在資金方面對未成年被害人及其家庭進(jìn)行資助，以滿足其保障基本生活、心理治療、安置轉(zhuǎn)學(xué)、體檢醫(yī)療等緊急需求。
司法社工們注視著被侵害孩子們的變化，為他們織一張網(wǎng)，“兜”住未來的人生。
于曉涵和同事們?yōu)樾渲谱鞯目ㄍ▓D片，協(xié)助警方詢問事情經(jīng)過，比如別人觸碰了哪里，是否用棒棒糖等零食引誘。 受訪者供圖
三重創(chuàng)傷
在北京市海淀公安的委托下，于曉涵介入小小被性侵案。她是北京超越青少年社工事務(wù)所（簡稱“北京超越”）的一名司法社工，日常負(fù)責(zé)為遭受性侵的孩子們提供救助幫扶工作。
未成年人司法社工服務(wù)，是由公安機(jī)關(guān)、檢察院、共青團(tuán)等機(jī)關(guān)以政府購買的方式，提供給未成年人及其家庭的專業(yè)服務(wù)。
于曉涵在北京市公安局海淀分局辦案管理中心見到了小小。小小的眼睛很亮，看人直直的，但長著凍瘡的小臉、長短參差的頭發(fā)、布滿污漬的桃紅色棉服，還有比“耶”時難以伸直的手指，都顯示她與其他小孩不同。
很快，詢問陷入僵局。小小不會說普通話，也沒有時間的概念，描述受侵害的時間時只會說天亮或是天黑。當(dāng)警察詢問侵害過程如何發(fā)生時，小小只會呆呆看著人。于曉涵覺得，她可能都不知道發(fā)生了什么，也不知道如何表達(dá)。
小小的爸爸開始著急，讓小小大聲點(diǎn)，“在家不是說得挺清楚的嗎？再說一遍?！卑职稚晕⒂行﹪?yán)厲，小小便不再開口說話。
評估現(xiàn)場狀況后，于曉涵和同事跟警察溝通，由司法社工作為“合適成年人”陪同小小完成警察的詢問。“合適成年人”是指當(dāng)詢問中監(jiān)護(hù)人不在場或不適合在場時，需要有愿意承擔(dān)保護(hù)職責(zé)且能得到未成年人信任的成年人陪同參與并維護(hù)未成年人合法權(quán)益。于曉涵的同事則在外面勸說小小爸爸。
緩解孩子的緊張感，給予情緒支持，用符合孩子年齡階段特點(diǎn)的表達(dá)方式引導(dǎo)孩子表達(dá)信息是于曉涵的重要工作，“比如我說如果是小動物的話，你覺得爸爸像什么動物，那個人像什么動物？”
在于曉涵的觀察里，孩子們遭遇性侵害是第一重傷害。侵害發(fā)生后，未成年人常常面臨極大的心理壓力和情緒困擾，通常會感受到驚嚇、恐慌、自責(zé)和羞恥，這些情緒嚴(yán)重影響了他們的表達(dá)能力和認(rèn)知狀態(tài)。
在陳述事件時，可能因?yàn)橛洃浀哪：托睦韷毫Χy以清晰地敘述經(jīng)歷，加之司法流程中可能出現(xiàn)的多次詢問，導(dǎo)致孩子們重復(fù)回到不愿回想的場景中，這是第二重傷害。
而來自家庭和社會的負(fù)面反饋可能對兒童造成第三重傷害，會使得被侵害兒童產(chǎn)生自我否定、自我譴責(zé)等心理障礙，嚴(yán)重時還會發(fā)生自傷現(xiàn)象。
在安慶全人社會工作發(fā)展中心，工作人員帶領(lǐng)被害人做沙盤游戲。 受訪者供圖
第一時間的專業(yè)救助
未成年人發(fā)生侵害后，父母不了解如何支持受害兒童，并非孤例。公益組織“女童保護(hù)”的調(diào)查顯示，總體來看，69.72%的人不太了解如何應(yīng)對和處理性侵兒童事件。孩子在遭遇性侵害后，如何報警、取證與維權(quán)以及事后的心理輔導(dǎo)等都需要家長、身邊的人甚至全社會給予支持。
13歲的小魚被舅舅所在物流公司的一位員工侵害，父母發(fā)現(xiàn)時，她已經(jīng)意外懷孕42天。
家人們產(chǎn)生意見分歧，女孩的媽媽擔(dān)心太多人知道，女兒受到流言蜚語的影響，寧可息事寧人，準(zhǔn)備帶孩子去小診所做人流手術(shù)。但女孩的舅舅希望報警抓住嫌疑人。
申莉在深夜接到小魚舅舅打到青少年權(quán)益熱線的求助，她是安徽省安慶市全人社會工作發(fā)展中心的司法社工。申莉向女孩的舅舅和家人解釋了后續(xù)的司法流程，并在第一時間向當(dāng)?shù)鼐郊皺z察院報告線索。多方聯(lián)動下，很快幫小魚安排了公立醫(yī)院做引產(chǎn)，當(dāng)場取證，最后抓獲嫌疑人。
“不知道如何向孩子解釋這件事，又擔(dān)心孩子長大明白后受到影響。”小樹的爸爸第一次跟于曉涵見面時就表達(dá)了困惑。
8歲的小樹在家中被爸爸的朋友猥褻，持續(xù)將近一年，一共十幾次。直到小樹爸爸某一次回家后，發(fā)現(xiàn)家中反鎖的門是朋友打開的。由于沒有看到異常舉動，他沒有多想，隨口告訴了小樹的媽媽。小樹的媽媽覺得不對勁，持續(xù)追問下，小樹才告訴媽媽，“叔叔摸我了”。
報警后，小樹聽到了大人們的討論，她問爸爸“猥褻是什么？”小樹的爸爸告訴她，別問那么多，好好學(xué)習(xí)就行了。
“回避并不是正確的方式。”于曉涵表示，但她也理解，因?yàn)榧议L自己沒有辦法面對和不知道怎么回應(yīng)，更多是下意識的反應(yīng)。
于曉涵告訴小樹的爸爸，孩子長大之后會怎么想，取決于現(xiàn)階段家長怎么做。一直瞞下去，可能孩子長大了之后，除了自己被猥褻的創(chuàng)傷以外，還會因?yàn)榛乇艿膽B(tài)度，覺得這是一個不能談?wù)摰氖?，是自己給家里丟人。還有一些孩子在目睹家長一次次情緒崩潰后，反而責(zé)怪自己說出了真相，讓自己最愛的人痛苦。
于曉涵建議，要用小孩能聽懂的方式告訴她“什么是猥褻”，比如哪些是隱私部位，不能讓別人摸，遇到別人的觸摸或一些感到不舒服的動作，應(yīng)該拒絕或者告訴家長。如果父母還是難以說出口，也可以由社工來和孩子溝通。
“不敢告訴家人”是未成年被侵害后常常會出現(xiàn)的狀態(tài)。申莉遇到過一位主動求助的女孩。女孩交友不慎被迷奸，她覺得是自己的錯，也擔(dān)心父母知道后的反應(yīng)，內(nèi)心承受著巨大的壓力。
在申莉看來，報警就是一種壓力的釋放。她陪著女孩去公安局錄了口供，求助時已經(jīng)沒有物證，最后案子沒能推進(jìn)到庭審環(huán)節(jié)。但在申莉覺得也有積極意義，除了釋放心理壓力，社工們還能夠在服務(wù)過程中影響女孩的戀愛觀和性觀念，告訴她未來在發(fā)展關(guān)系時如何保護(hù)自己。
河南省兒童希望救助基金會的一項研究提到，在孩子說出實(shí)情后的第一時間給予專業(yè)救助最為關(guān)鍵，將長期影響孩子的心理健康、人格養(yǎng)成和意志力發(fā)展。反之，如果家長斥責(zé)孩子說謊或回避否認(rèn)，即便遭受的性侵不是最嚴(yán)重的，傷害也會逐漸發(fā)酵得不可收拾。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院精神科主任崔永華教授也曾提到，“對于孩子來說，發(fā)生什么不是最重要的，最重要的是父母和周圍人對這件事的態(tài)度和應(yīng)對方式?！睂τ谀暧谉o助的孩子來說，父母的支持與鼓勵最重要。父母一定要及時向孩子傳遞出：這并不是你的錯，爸媽會保護(hù)你不再受到任何傷害，你依然值得所有人喜歡。
北京超越青少年社工事務(wù)所內(nèi)的觀護(hù)基地，可供孩子們臨時居住。 新京報記者 李聰 攝
重建生活
保障日常基本生活，是推進(jìn)救助工作的第一步。申莉提到，當(dāng)基本生存都不能保障時，其他的服務(wù)都像是空中樓閣。為了幫助孩子重新回到正常的生活軌道，司法社工們需要關(guān)注孩子們的需求，幫助孩子們發(fā)展社會功能，逐漸抵消創(chuàng)傷的影響。
12歲的藍(lán)蘭主動向?qū)W校老師報告了自己被親人性侵。她和弟弟是留守兒童，母親在她六歲時因病去世，平時由爺爺照顧她們的生活。
當(dāng)申莉和同事們受到檢察院的委托以社工身份介入案件之前，就曾在藍(lán)蘭就讀的學(xué)校提供過自我保護(hù)、性教育的課程。
初見藍(lán)蘭時，申莉看到她面黃肌瘦，神情呆滯，但她堅定地認(rèn)為這件事她沒有錯，是加害者錯了，申莉也在她身上看到了堅定的力量感。
但在村子里，事情很快傳開，藍(lán)蘭交不到朋友，同學(xué)們總會以此嘲笑她，藍(lán)蘭漸漸覺得是自己的問題。課堂上的她非?；秀?，學(xué)習(xí)狀態(tài)很差。進(jìn)入青春期后，還出現(xiàn)了嚴(yán)重的抑郁。
藍(lán)蘭的生活也沒有得到很好的照顧。社工們看到，爺爺每天出去拾荒，走之前煮一大鍋粥配上咸菜，就是藍(lán)蘭和弟弟一天的餐食。家里亂糟糟的，被褥是黑色的，有時看到桌上的腌魚已經(jīng)發(fā)霉。盡管申莉和同事們幫她申請了當(dāng)?shù)蒯槍Ь硟和吭?000元的補(bǔ)助。但補(bǔ)助金由年邁的爺爺掌握，社工們沒有辦法說服爺爺把錢花在孩子身上。社工們只能定期去家訪，尋找基金會的資源支持，為藍(lán)蘭帶去合適的內(nèi)衣內(nèi)褲、衛(wèi)生用品、生活物資等。
申莉和同事們商討，為藍(lán)蘭尋找一個保護(hù)性環(huán)境是當(dāng)下最重要的。性侵者被判15年，她跟申莉提了好幾次，擔(dān)心性侵她的人出獄后，自己的處境和未來發(fā)展困難。
在當(dāng)時的政策環(huán)境，不變更現(xiàn)有監(jiān)護(hù)權(quán)，長期安置的政策沒有辦法落實(shí)。申莉一邊找相關(guān)部門，準(zhǔn)備多份說明材料，為藍(lán)蘭申請；另一邊她征求了藍(lán)蘭代理監(jiān)護(hù)人和其他親屬等的意見。
最終，2018年，藍(lán)蘭得以進(jìn)入民政系統(tǒng)相關(guān)安置單位生活。有了穩(wěn)定的生活環(huán)境后，藍(lán)蘭肉眼可見的胖了，她被安排去新學(xué)校，可以支配自己的補(bǔ)助金，狀態(tài)也好了很多。
在北京超越內(nèi)部，也有一個可以供孩子們暫時居住的觀護(hù)基地?；夭卦谝患页械亩?，隱秘而明亮。
于曉涵和同事們走訪了小小爸爸租住的社區(qū)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)的人員構(gòu)成是高流動的、結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜的低收入勞動者群體。社工們建議小小的爸爸換個地方住，但他們只負(fù)擔(dān)得起便宜的房租。
在居住環(huán)境暫時無法改善的情況下，為避免再次發(fā)生侵害，于曉涵和同事們要求小小的爸爸每天早上把孩子送到觀護(hù)基地，晚上下班再接走，由社工提供日間照料。在觀護(hù)基地，于曉涵和同事們設(shè)計符合小小能力和節(jié)奏的自護(hù)教育，她從不會數(shù)數(shù)到可以寫1-9，還學(xué)會寫自己的名字。
后來，經(jīng)過多方努力，小小得以進(jìn)入北京一所特殊教育學(xué)校。在特殊教育學(xué)校，小小展現(xiàn)出了很多能力，肢體協(xié)調(diào)方面也有進(jìn)步。
更讓于曉涵驚喜的是，小小還學(xué)會了拒絕。她有一天開心地告訴社工們，“有一個保安要拽我走，我才不跟他走呢，他要再拽我就揍他?！?/p>
于曉涵為一位未成年被害人提供藝術(shù)療愈服務(wù)，左一的玩偶是被害人繪制的，她告訴于曉涵，玩偶身體外面的綠色是有些發(fā)霉的青苔，但身體內(nèi)部已經(jīng)長出了新的血肉。 受訪者供圖
提供更精準(zhǔn)、長久的服務(wù)
公益組織“女童保護(hù)”2023年發(fā)布的《中國兒童防性侵十年觀察（2013-2023）》提到，盡管社會公眾對兒童性侵害的認(rèn)知度與關(guān)注度有比較明顯的提升，但被性侵兒童救助和權(quán)益維護(hù)存在空白地帶。
與未成年人被性侵案件的數(shù)量相比，救助的力量略顯不足。
司法社工嘗試補(bǔ)上這塊拼圖。首都師范大學(xué)社會學(xué)與社會工作系副教授、北京青少年社會工作研究院執(zhí)行院長席小華曾提到，21世紀(jì)初，隨著“兒童利益最大化”基本理念的倡導(dǎo)，我國開始出現(xiàn)少年司法社會工作服務(wù)，歷經(jīng)十多年實(shí)踐，社會工作逐步成為開展未成年人司法服務(wù)的重要力量。
但“資源性困境、專業(yè)性困境和制度性困境”是我國未成年人司法社會支持體系建構(gòu)主要面臨的三大類困境，席小華在2020年的一項研究中提到。
席小華還提到，相關(guān)部門由于不了解社會工作專業(yè)服務(wù)的過程以及項目資金的測算標(biāo)準(zhǔn)，所以影響了其對社工機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的支持力度。申莉所在的安慶市由政府部門以每個個案中的具體服務(wù)類型來購買，于曉涵所在的北京海淀區(qū)以案件司法流程的不同階段分別由公安、檢察院等部門購買。
社工機(jī)構(gòu)屬于非營利性社會組織，盡管能得到政府有關(guān)部門和社會力量的支持，但依然需要一定的基本運(yùn)營費(fèi)用，例如場地租金、人員雇用、差旅費(fèi)等等。另外，目前司法社工的資金支持更聚焦于司法流程之內(nèi)，但在實(shí)際情況中，被害未成年人的服務(wù)往往會持續(xù)一年到一年半的時間。案件審理結(jié)束后的干預(yù)，同樣重要。
多位社工都表示，對于長程服務(wù)，在沒有項目經(jīng)費(fèi)的情況下，社工們會嘗試連接資源、多接一些案子或者從其他項目補(bǔ)貼，或者干脆就賠錢做。
想要實(shí)現(xiàn)全流程的被害人服務(wù)，核心問題是誰來購買。
席小華把未成年人司法社會支持的主體分為正式支持和非正式支持兩個維度。前者由政府組織、司法機(jī)構(gòu)、學(xué)校等提供支持，后者來自家庭成員、親屬、非親屬關(guān)系人以及非政府組織、慈善機(jī)構(gòu)、相關(guān)社區(qū)、社會工作組織等提供的支持。
在正式支持方面，比如云南省德宏州人民檢察院爭取州委州政府支持，撥款1000萬元，成立德宏州未成年人綜合保護(hù)中心。四川省成都市檢察機(jī)關(guān)通過政府購買服務(wù)方式，以項目形式發(fā)包專業(yè)社工組織提供服務(wù)。
慈善機(jī)構(gòu)是非正式支持中的重要組成部分。申莉所在的機(jī)構(gòu)長期受到愛佑慈善基金會的支持。自2017年起，“愛佑安生”——困境兒童救助保護(hù)項目在全國各地實(shí)施，后期逐漸關(guān)注未成年被害人的服務(wù)。
愛佑慈善基金會的項目經(jīng)理李紫瑜提到，此前針對被害人的救助服務(wù)都是散點(diǎn)式的，比如申請一筆救助金，或者是接受不同部門的委托。2023年6月，愛佑慈善基金會聯(lián)合全國各地12家在司法社工領(lǐng)域從事未成年人專業(yè)服務(wù)的社工機(jī)構(gòu)，共同發(fā)起“云開計劃——未成年被害人社工服務(wù)聯(lián)合行動”。李紫瑜介紹，這項計劃是由基金會出資資助社工機(jī)構(gòu)接到的個案委托，同時項目也面向公眾籌款。
我國的未成年人司法社會工作歷經(jīng)零星探索后，也開始得到越來越多的政策支持。
2018年，最高人民檢察院、共青團(tuán)中央簽署《關(guān)于構(gòu)建未成年人檢察工作社會支持體系合作框架協(xié)議》，鼓勵未成年人司法社工開展包括被害人救助在內(nèi)的社會工作服務(wù)。2021年6月，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》正式實(shí)施，進(jìn)一步明確了社會工作者參與未成年人保護(hù)和犯罪預(yù)防工作的法律依據(jù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是逐漸清晰的。2023年3月，由最高人民檢察院、共青團(tuán)中央等共同推動完成的《未成年人司法社會工作服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。這是我國在司法社會工作服務(wù)領(lǐng)域第一項國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了未成年人司法社會工作中包含被害人保護(hù)救助服務(wù)等七項服務(wù)，以及服務(wù)方法、服務(wù)管理、服務(wù)評估、服務(wù)保障等要求。
提到藍(lán)蘭的近況，申莉的聲音里充滿笑意，“通過她，我非?？隙ㄗ约旱墓ぷ鲀r值和機(jī)構(gòu)所做的服務(wù)。”
去年，藍(lán)蘭在她18歲的生日時邀請了申莉。在經(jīng)過一年多適應(yīng)期后，藍(lán)蘭重新振作起來，去了新的學(xué)校重新讀高中。她告訴申莉自己的夢想是考大學(xué)，以后想開一家烘焙店。這就像于曉涵介紹的北京超越觀護(hù)基地的名字——“少年超越吧”，也許每個人的成長都不是一帆風(fēng)順的，但每個人都在完成自己的超越。
在采訪的最后，于曉涵分享了一張做被害人藝術(shù)療愈時拍的照片。照片中左側(cè)的小熊石膏娃娃是一位小妹妹畫的——臉部涂著墨綠色，身子是深深淺淺的翠綠色，戴著紫色兜帽，圓圓的耳朵和小手被涂成柔嫩的粉紅色。
小妹妹告訴她，玩偶身體外面的綠色是有些發(fā)霉的青苔，但身體里面已經(jīng)長出了新的血肉。
（為保護(hù)未成年人隱私，小小、小云、小樹、小魚、藍(lán)蘭均為化名，部分信息做模糊處理。）
新京報記者 李聰
編輯 陳曉舒
校對李立軍
