房屋漏水引發(fā)鄰里糾紛

物業(yè)服務質量不達標

物業(yè)管理引發(fā)居民爭議

……

現在

順義居民若遇到物業(yè)糾紛

可以尋求專人幫忙

授牌簽約儀式現場。

12月19日

順義區(qū)物業(yè)管理協會

物業(yè)糾紛人民調解委員會

（以下簡稱“順義物調委”）

授牌成立

一批調解員受聘上崗

調解員主要由

物業(yè)管理行業(yè)內專家、律師等構成

他們在物業(yè)糾紛領域

積累了豐富的經驗

順義物調委成立后

可組織受理和調解業(yè)主與業(yè)主

業(yè)主或業(yè)委會與物業(yè)管理企業(yè)

物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛

“小物業(yè)”牽動“大民生”。《北京市物業(yè)管理條例》實施以來，順義區(qū)以物業(yè)管理“三率”提升工作為抓手，以黨建引領打造“紅色物業(yè)”，全區(qū)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作覆蓋率達到100%。區(qū)住建委副主任張洋介紹， “今年，順義區(qū)通過開展物業(yè)項目‘紅黑榜’評價、成立物業(yè)管理協會等舉措，促進順義區(qū)物業(yè)管理水平提升，提高轄區(qū)居民的幸福感和滿意度?！?/p>

物業(yè)企業(yè)工作人員上門維修電源。

順義物調委作為經區(qū)司法局備案的專屬調解實體，肩負著化解居民與物業(yè)企業(yè)間的潛在矛盾、構建溝通橋梁的責任?！拔覀儗⒊掷m(xù)優(yōu)化物業(yè)糾紛調解工作運行機制和調解員結構，以‘訴前調解在先、司法確認斷后、打造示范案例’的行業(yè)解紛模式，與區(qū)法院、區(qū)住建委等職能部門緊密協作，構建多元化調解格局?！表樍x區(qū)物業(yè)管理協會秘書長、物業(yè)糾紛人民調解委員會主任王澤峰表示。

記者、攝影、制圖 隋馨睿

文編 丁月

美編 屈義利